帮助居民足不出户完成缴费

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发布时间:2020-02-07 16:22

  大众网·海报新闻青岛1月30日讯(记者 李宁) 记者近日从光大银行青岛分行了解到,在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作中,光大银行青岛分行本着“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”的原则,全力做好防疫期间金融服务工作,勇担央企社会责任,为社会和百姓提供良好的金融服务,保障金融秩序,助力打赢抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战。

  据介绍,疫情发生后,光大银行所有营业网点立即全面开通了“抗击疫情”业务绿色通道,疫区捐款资金汇划业务免排队、优先办,单位或个人申请办理的紧急取现业务加急办、快捷办。对通过光大银行各种业务渠道向湖北疫区或全国其他地区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项,一律免收跨行转账手续费、电子汇划费等相关费用,全力保障金融服务顺畅。

  同时,光大银行对抗击疫情相关行业的信贷融资实行政策倾斜,只要是疫情防控所需的医药销售、医药制造和医疗器械生产及相关物资企业的信贷需求,调配专项增量信贷规模、实行贷款定价优惠、取消前置立项要求、优化审贷流程、项目快速过审、资本收费优惠、下放授信审批权限,在满足合规和风险要求前提下一律打破常规,急事急办,特事特办。

  另据介绍,为减少因接触引发的传染,光大银行青岛分行通过多种渠道引导客户积极使用光大银行线上渠道办理金融业务。据介绍,光大银行云缴费平台提供的自助缴费,通过非接触式服务为居民的水、电、燃气等生活缴费提供线上支持,帮助居民足不出户完成缴费。此外,光大银行手机APP提供7×24小时在线专家医疗团队问诊服务,为居民线上问诊、预约挂号提供便利,陪伴广大客户“在家”安心过年。

  光大银行还制定印发了《关于落实“武汉加油 驰援光荣”光大零售服务支持专案》,专门为奋战在武汉抗击疫情前线的医护人员及其直系亲属,提供免抵押、免保证、最高30万元额度的个人信用贷款,全部享受优惠贷款利率。对医护人员在疫情防控期间发生的个人贷款和信用卡透支逾期,不视为违约、不进入违约客户名单、不影响个人征信,且这部分医护人员客户的信用卡终身免年费。

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