陈女士整个贷款过程都没有见到自己的合同

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发布时间:2019-10-08 04:36

看中的就是它的价格实惠

而南昌的陈女士在

优信二手车贷款买的二手车,

竟然比新车还要贵上一截。

着实让人费解,

到底怎么回事呢?

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2018年10月份,市民陈女士在南斯友好路上的景茗二手车店看中了一辆二手车,和老板以129000的价格谈定,前提是必须要与二手车店的合作公司优信二手车平台签订贷款合同。陈女士表示接受,并与贷款平台优信二手车业务员谈定,首付29000,剩下的100000以及5000元手续费以贷款的方式支付。

陈女士说自己最后付了29000,月供谈好了3500的,到那边一算怎么就3900多了,车子只值129000,算下来就要花170,000多。

陈女士告诉记者,170000多完全可以买一辆新车。当初优信二手车办理贷款业务的工作人员和陈女士商定的是本金105000,贷款三年,每个月需要还3500元左右。

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可没想到,实际需要还款的时候却发现,每个月需要还的贷款由原来的3500元左右上涨到了3925元,且通过贷款app上显示的本金也由原来的105000元变成了125000元。

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陈女士认为优信二手车的工作人员不诚信,当初谈好的还贷金额与实际并不相符,且她本人多次要求查看合同,优信二手车工作人员也一直没有提供。

对此,优信二手车按揭部门负责人赵文娟回复记者,陈女士贷款的本金仍然是105000,贷款 APP 上显示的数据和贷款人毫无关系,贷款人只要按照当初所签订的合同还款就行,关于还贷的金额只能以实际数据为准,业务员当初给客户计算的也只是参考数据,不包含金融手续费用等。

优信二手车按揭部门负责人赵文娟:

正常人都会理解我的车子129000我付个29000只要贷100000就可以了,说白了,手续费、杂费乱七八糟的费用银行不收吗?她说的129000是他看到我们 App上的数据,我们所有的数据都是公开的,客户只要对她的首付和月供就可以了,后台的数据是我们找银行借钱,我们把车价调高找银行多贷出来的钱,都跟她说了APP跟她没有关系。

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陈女士要求优信二手车提供她当时签订的纸质合同,优信二手车工作人员却表示,纸质合同统顾客是没有的,由总公司保管,短时间内无法调取,也就是说,陈女士整个贷款过程都没有见到自己的合同。

内勤工作人员:这个东西都邮寄给总部了,我们总部是这样的,材料都交给第三方管理,每次借阅都是需要费用的。

陈女士:你为什么不给客户留一份?

内勤工作人员:你的是因为当时给了你电子签,我们公司规定就是合同给客户电子签,我们自己是纸质,纸质是为了贷款和车管所备案。

事后,陈女士告诉记者,临签贷款合同那天,优信二手车更改了贷款方案提高了利率,她当时也对此提出过质疑,可业务员明确告知她,合同签完之后会在贷款平台上更改回原来的还贷方案,出于对优信平台的信任所以她才签定的合同。

如今优信二手车以业务员已经离职,一切以合同为准的说法,让陈女士觉得公司存在欺骗消费者的嫌疑。优信方面回复记者将从总公司调取签订的纸质合同给陈女士。

买车还是要选择正规渠道!

优信二手车
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