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男子买新车疑遭二手车要求退车 销售商愿补偿8000元

发布时间:2019年09月16日 04:20 来源:网络整理

李飞就是从这家汽车销售公司买的车

李飞就是从这家汽车销售公司买的车

  考虑了两年,李飞(化名)终于决定下手,首付加按揭花了15.18万,在成都一家名为信美达的汽车销售公司买了一辆众泰SR9越野车。3月19日,该公司员工把新车开到了自贡上户,接到车之后,他却发现车辆出现多处补漆、拆装和破损的痕迹,与公司一番沟通后,公司方面决定补偿8000元。公司负责人称,作为综合经销商,车辆是从上一级经销商买回的,具体是哪个环节出的问题也不清楚。目前,李飞已请专业机构对车辆进行鉴定。

  遭遇

  刚提的新车被谁动了?

  家住自贡的李飞在西藏工作,跑到成都买车,准备把车开到西藏去用。3月11,李飞从自贡赶到成都,在金牛区茶店子附近的成都信美达汽车销售公司,订购了一辆众泰SR9越野车。19日,该公司员工将新车开到了自贡,拿到车后,李飞却发现车辆存在很多瑕疵。

  “我订车的时候拍下了那辆车的车架号,结果对方开过来的车车架号却不一样。”李飞介绍,打开车门,发现很多地方螺丝有拧过的痕迹,车门上还有补漆时留下的腻子灰。“前保险杠上号牌的地方,缺了两颗螺丝,发动机保护板的卡口是坏的。

  买的原本是一辆新车,怎么会出现如此多的问题,是新车还是二手车?当天,李飞便与成都信美达汽车销售公司方面取得了联系,“他们并没有对车辆的状况作出解释,我20日又去了趟成都,最后公司说给我补偿8000元。”然而,购买的新车出现诸多问题,并且“感觉遭到欺诈”的李飞无法接受这样的解决方式。

  销售公司

  向上一级公司反映过,对方不认

  3月21日,记者前往了位于成都茶店子附近的成都信美达汽车销售公司,根据“天眼查”系统显示,该公司创办于2014年,专业从事各类汽车销售。

  对李飞所称订购的车和最后拿到的车不是同一辆的情况,公司经理石波的回答是,“都是同一批次,同一车型的,就随便开了一辆过去。”

  在看了李飞拍的照片和视频后,确定是公司售出的车,但公司不可能把这样劣质的车辆交到客户手里面去,“真要坑他,至少我们会掩盖很多瑕疵吧,而客观上讲,我也不相信客户把车拿到之后马上回去做一些手脚,然后找我们退。”

  石波介绍,作为综合经销商,公司的车辆是从上一级经销商那里采购回来的,“这辆车在采购回来之后,我们也没有看过,后来我们向上一级公司反映过,对方不认。”记者希望了解公司的上一级经销商是哪家公司,这位自称是公司一把手的经理打了一个电话之后,竟称“他们不给我(上级公司信息),我没有办法。”

  在接受记者采访时,石波表示“问题不发生已经发生了,公司愿意补偿8000元钱,售后保养、维修、换配件以后都不收钱。”同时,还可以和客户就此事继续谈判,“如果客户一定要追究,我们也只能一级级往上报。”

  专业机构

  该车很有可能修复过

  在协商不下的情况下,21日,李飞将汽车从自贡又拖到了成都红牌楼的一家汽修厂,并委托了具有资质认证的四川正刚机动车司法鉴定所对车辆进行鉴定。

  在汽修厂,记者见到了李飞购买的这辆“新车”,确实存在其描述的诸多问题,除此之外,四川正刚机动车司法鉴定所鉴定人黄骏在看车的同时,发现车辆不仅有修补做漆、螺丝被拧痕迹,门上很多腻子灰,右侧尾灯螺丝处缺少保护板,备胎上沾有泥土,疑似掉过地,同时根据现场专业设备检测,车辆的传感器被动过。

  黄骏介绍,把车辆修复痕迹找出来,做一个技术检查,“从初步的检测来看,该车很有可能进行修复过,但最终的结论要以一周之后的鉴定报告为准。”

  李飞告诉记者,待车辆鉴定报告出来之后,他将再次与销售公司联系,“这个车是在信美达买的,我只能找信美达,车肯定是不要了,并且肯定会维护自己的权益。”

  成都商报-红星新闻记者 逯望一 摄影报道

  原标题:明明买的是新车 但咋个看都像是二手的

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